Kebijakan Privasi

Selamat datang di PONTIANAK KERAS GROUP, Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses website ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan layanan dan website PKGROUP.ID.

Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun otomatis, termasuk namun tidak terbatas pada:

Informasi Pribadi

Nama lengkap
Nama perusahaan atau instansi
Alamat email
Nomor telepon atau WhatsApp
Alamat pengiriman atau alamat usaha
Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir kontak, permintaan penawaran, atau komunikasi dengan kami

Informasi Teknis

Alamat IP
Jenis perangkat
Jenis browser
Sistem operasi
Data kunjungan website
Halaman yang diakses
Waktu dan durasi kunjungan

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memberikan layanan dan informasi yang Anda minta
Menanggapi pertanyaan, permintaan, atau keluhan
Memproses pemesanan dan pengiriman produk
Mengirimkan penawaran, promosi, atau informasi terbaru mengenai produk dan layanan kami
Meningkatkan kualitas layanan, website, dan pengalaman pengguna
Melakukan analisis internal dan pengembangan bisnis
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Penggunaan Cookies

Website ini dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

Mengingat preferensi pengguna
Meningkatkan performa website
Menganalisis lalu lintas pengunjung
Menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik

Anda dapat mengatur browser untuk menolak sebagian atau seluruh cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari:

Akses tanpa izin
Penggunaan yang tidak sah
Pengungkapan yang tidak sah
Perubahan data
Kehilangan atau kerusakan data

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang dapat dijamin 100% aman.

5. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak lain.

Informasi dapat dibagikan kepada pihak ketiga hanya apabila:

Diperlukan untuk pelaksanaan layanan yang diminta pengguna
Diperlukan untuk proses pengiriman atau operasional bisnis
Diperintahkan oleh peraturan perundang-undangan atau aparat yang berwenang
Mendapat persetujuan dari pengguna

6. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Website kami dapat memuat tautan menuju situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi yang diterapkan oleh situs tersebut. Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs yang dikunjungi.

7. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan
Meminta perbaikan data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku
Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia.

8. Penyimpanan Data

Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau kepentingan bisnis yang sah.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan.

10. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda,